Chính Sách Đổi Trả Hàng
Tại Nature's Key, chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Điều Kiện Đổi Trả và Hoàn Tiền
-
Chúng tôi chấp nhận yêu cầu trả hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày bạn nhận được sản phẩm.
-
Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và được giữ trong bao bì gốc.
Quy Trình Đổi Trả
Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua email Natureskeyvn@outlook.com hoặc hotline 0988512851. Vui lòng cung cấp mã đơn hàng và lý do trả hàng.
Đóng gói sản phẩm trong bao bì gốc hoặc hộp đóng gói an toàn.
Địa chỉ trả hàng: Chúng tôi sẽ cung cấp địa chỉ trả hàng sau khi chấp nhận yêu cầu đổi/trả.
Chính Sách Hoàn Tiền
-
Sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm trả về, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền qua chuyển khoản ngân hàng.
-
Thời gian hoàn tiền: Trong vòng 2 ngày sau khi xác nhận hoàn tiền.
Chính Sách Miễn Phí Trả Hàng
-
Chúng tôi hỗ trợ miễn phí trả hàng, bạn không cần thanh toán phí vận chuyển trả hàng.
Lưu Ý Quan Trọng
-
Nếu bạn nhận hàng bị hư hỏng hoặc thiếu sản phẩm, vui lòng báo ngay trong vòng 1 ngày kể từ khi nhận hàng.
Liên Hệ Hỗ Trợ
📞 Hotline: +84-0988512851
Cảm ơn bạn đã tin tưởng Nature's Key!